AGBs
AGBs für "Mobile Tierbetreuung PfotenMobil"
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Kunden und der "Mobilen Tierbetreuung PfotenMobil" (im Folgenden "Dienstleister") geschlossen werden.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn beide Parteien den Vertrag in Textform unterzeichnen und damit ihre Zustimmung zum Vertrag geben.
3. Leistungen
Artgerechte Betreuung des Tieres gemäß individueller Vereinbarung.
Tägliche Pflege und Hygiene, einschließlich der Pflege von Gehegen und der Reinigung des Katzenklos.
Verabreichung von Medikamenten und speziellen Behandlungen (z.B. Injektionen) nach Absprache.
Gassi-Service für Hunde, angepasst an die Bedürfnisse des Tieres.
Stundenweise Homesitting für Hunde.
Regelmäßige Updates zur Betreuung auf Wunsch des Kunden.
Notfallbetreuung und schnelle Übergabe an den Tierarzt bei Bedarf.
Pflanzensorge und Briefkasten leeren, auf Wunsch.
4. Krankheit, Verletzung, Notfall & Versterben
Bei Krankheit oder Verletzung des Tieres wird der Halter umgehend kontaktiert.
Falls erforderlich, wird das Tier zum angegebenen Tierarzt gebracht, zusätzliche Kosten (Fahrtkosten, Aufwandsentschädigung) werden dem Halter in Rechnung gestellt.
Wenn der Halter nicht erreichbar ist, entscheidet der Dienstleister nach eigenem Ermessen, ob ein Tierarztbesuch notwendig ist.
Die Haftung des Dienstleisters richtet sich nach § 7 dieser AGB.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind unverzüglich nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.
Alle regulären Preise, entnehmen Sie bitte auf unserer Internetseite https://www.pfotenmobil-lev.de/leistungen-und-preise/
6. Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen
Der Kunde muss die Stornierung der Dienstleistung schriftlich (z.B. per E-Mail oder WhatsApp) mitteilen.
Stornierungen bis 24 Stunden vor Beginn der Betreuung sind kostenfrei.
Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Beginn der Betreuung können mit 25% der vereinbarten Leistungskosten in Rechnung gestellt werden.
Bei Nichtabsage oder Nichterscheinen kann der vollständige Betrag (100 %) der vereinbarten Leistungskosten in Rechnung gestellt werden.
7. Haftung
Der Dienstleister haftet nicht, wenn Schlüssel nicht persönlich übergeben werden (z.B. durch Einwurf in den Briefkasten).
Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Schäden am Haus oder an der Wohnung, die nicht durch eigenes Verschulden verursacht wurden (z.B. Schäden durch Tiere, Dritte, Wetter oder Umwelteinflüsse).
Der Dienstleister bemüht sich, Pflanzen nach bestem Wissen und Gewissen zu pflegen, übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden an Pflanzen.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde informiert den Dienstleister über bekannte Krankheiten, Parasitenbefall oder entsprechende Verdachtsmomente.
Der Kunde ist verpflichtet, den Dienstleister unverzüglich über bestehende Krankheiten oder besondere gesundheitliche Umstände des Tieres zu informieren.
Der Kunde informiert den Dienstleister über den aktuellen Impfstatus des Tieres.
Der Kunde gewährt dem Dienstleister die Erlaubnis, die Wohnung oder das Haus zu betreten, um die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Kunde stellt alle notwendigen Materialien (Futter, Streu, Medikamente etc.) zur Verfügung. Sollte etwas fehlen, kann der Dienstleistende die notwendigen Artikel besorgen und dem Kunden die Kosten hierfür in Rechnung stellen, inklusive Aufwandskosten und Kilometerpauschale.
9. Vertragsdauer und Kündigung
Beginn und Ende des Vertrages werden individuell vereinbart.
Eine Verlängerung der Betreuung muss vorab per E-Mail, WhatsApp oder Telefon mit dem Dienstleistenden abgesprochen werden. Sollte eine telefonische Absprache erfolgen, ist diese von beiden Seiten schriftlich zu bestätigen.
Im Falle einer ungeplanten Verlängerung der Betreuung fallen zusätzliche Kosten an.
10. Angebot und Gültigkeit
Vom Dienstleister erstellte Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage ab Angebotsdatum gültig. Innerhalb dieser Frist wird der im Angebot genannte Betreuungszeitraum für den Kunden freigehalten. Erfolgt innerhalb der Gültigkeitsdauer keine verbindliche Annahme durch den Kunden, erlischt das Angebot automatisch. Nach Ablauf der Gültigkeit können Preisänderungen erfolgen und der ursprünglich angebotene Betreuungszeitraum kann nicht mehr garantiert werden.
10. Datenschutz
Der Dienstleister speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und gibt diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.
Weitere Informationen zum Datenschutz, einschließlich der Nutzung von Fotos und Videos, können in der vollständigen Datenschutzerklärung eingesehen werden, welche unter pfotenmobil-lev.de/dokumente-1 verfügbar ist.
Der Tierhalter informiert die Tierbetreuung vor Betreuungsbeginn über vorhandene Kameras und deren Standorte. Versteckte Kameras sind unzulässig. Tonaufzeichnungen während der Betreuung sind nicht gestattet. Innenraumkameras sind während der Anwesenheit der Tierbetreuung zu deaktivieren, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Nebenabreden oder Änderungen des Vertrages bedürfen der Textform.
Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
Der Kunde bestätigt, dass die angegebenen Daten korrekt sind und erklärt sich mit den AGBs und der Datenschutzerklärung einverstanden. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Stand: 01.06.2026